Sijoituspalvelut eivät ole vain varakkaiden etuoikeus
Yleisen mielikuvan mukaan yksityisten sijoituspalvelutalojen asiakkaina on ainoastaan hyvin varakkaita ihmisiä. Alexandrian aiemmin tänä vuonna teettämässä bränditutkimuksessa kävi ilmi, että useat vastaajat kokivat Alexandrian palveluiden olevan heidän ulottumattomissaan. Todellisuudessa Alexandrian palvelut on rakennettu siten, että valikoimasta löytyy jokaiselle oikea vaihtoehto varallisuuden määrästä riippumatta.
Kesäkuussa DirektMedia 121 – tutkimusyhtiön Alexandrian yli 50 000 asiakkaasta tekemä asiakasprofilointi antaa vertailukelpoista tietoa Alexandrian asiakaskunnasta. Konkreettinen esimerkki palveluvalikoiman laajuudesta on juuri asiakaskunnan monimuotoisuus. Alexandrian asiakkaana on ihmisiä ympäri Suomea, kaikista ikä- ja tuloluokista.
– Usein kuvitellaan, että yksityiset sijoituspalvelut on suunnattu yksinomaan varakkaille ihmisille. Monet eivät edes tule ajatelleeksi, mitä hyötyä sijoituspalveluista voisi heidän taloudelleen olla. Kuten laaja asiakaskuntamme osoittaa, löytyy palveluvalikoimastamme oikea ratkaisu niin kuukausisäästäjälle kuin suursijoittajallekin, Alexandria Pankkiiriliikkeen toimitusjohtaja Jani Kangasaho kertoo.
Profiloinnin tulosten avulla voidaan kumota neljä sijoituspalveluihin usein liitettyä myyttiä.
1. Pankkiiriliikkeen asiakkaat ovat selvästi keskimääräistä varakkaampiaToisin kuin yleisesti luullaan, ovat Alexandrian asiakkaat pääosin keskituloisia. Peräti 69 % asiakkaista tienaa vuodessa alle 40 000 euroa. Ainoastaan noin neljännes asiakkaista ansaitsee vuodessa 40 000 euroa tai enemmän. Asiakkaiden tulot eivät kasva ratkaisevasti myöskään pääomatuloja tarkastellessa, yli 3300 euron vuosittaisia pääomatuloja saa vain 16 prosenttia asiakkaista.
2. Pankkiiriliikkeen asiakkaat ovat keskittyneet pääkaupunkiseudulleAlexandrian asiakaskunta jakautuu suhteellisen tasaisesti ympäri Suomen. Pääkaupunkiseudulla Alexandrian asiakkaista asuu vain noin 27 prosenttia, 15 prosenttia asiakkaista asuu Suomen suurimmissa kaupungeissa (Turku, Tampere, Oulu, Lahti, Kuopio). Yli puolet Alexandrian asiakkaista asuu maan suurimpien kaupunkien ulkopuolella.
3. Pankkiiriliikkeen asiakkaat ovat keski-ikäisiä tai sitä vanhempiaAlexandrian suurin yksittäinen asiakasryhmä on lapsiperheet, joiden osuus asiakkaista on noin 35 %. Lapisperheisiin luetaan taloudet, joissa on alle 18-vuotiaita lapsia. Lapsettomia aikuisia asiakkaista on noin 30 prosenttia, eläkeläisiä puolestaan noin 16 prosenttia.
4. Pankkiiriliikkeen asiakkaat ovat korkeasti koulutettujaTodellisuudessa Alexandrian asiakkaista vain 27 prosentilla on korkeakoulututkinto. Keskiasteen koulutuksen omaa 50 prosenttia asiakkaista, ja 16 prosentilla asiakkaista koulutustaustana on peruskoulu.
Lisätietoja: Markkinointijohtaja Merja Aaltonen +358503031707
Tutkimus toteutettiin kesäkuussa 2011 DirektMedia 121 – tutkimusyhtiön toimesta. Profilointi tehtiin yli 50 000 Alexandria Pankkiiriliikkeen asiakkaasta, ja sen tausta-aineistona käytettiin Väestötietojärjestelmän sekä BRIC-kuluttajaluokituksen tietoja.
